Algemene voorwaarden

Gevestigd aan de Uilenwaard 24 te (5236 WB) ’s-Hertogenbosch

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17235929

Versie: 18 december 2025

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

1. Opdrachtnemer: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Lekdetectie Nederland B.V., tevens handelend onder de naam Pompe Lekdetectie Nederland, wederpartij bij de overeenkomst met opdrachtgever en gebruiker van deze algemene voorwaarden in de zin van artikel 6:231 sub b BW.
2. Opdrachtgever: de natuurlijk of rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden of diensten van opdrachtnemer afneemt en wederpartij bij de overeenkomst met opdrachtnemer in de zin van artikel 6:231 sub c BW.
3. Aanbod / Aanbieding: voorstel door opdrachtnemer aan opdrachtgever tot het sluiten van een overeenkomst.
4. Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
5. Partijen: opdrachtnemer en opdrachtgever gezamenlijk.
6. Schriftelijk: communicatie per e-mail, fax of digitaal.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten.
2. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op opdrachten waarbij derden zijn betrokken.
3. Indien bepalingen nietig zijn, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 3. Offertes

1. Offertes zijn gebaseerd op door opdrachtgever verstrekte informatie.
2. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3. Prijzen zijn exclusief BTW en overige heffingen.
4. Afwijkende aanvaarding bindt opdrachtnemer niet.
5. Samengestelde prijsopgaven verplichten niet tot deelopdrachten.
6. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4. Uitvoering van de opdracht en het betrekken van derden daarbij

1. Werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht en vermogen.
2. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie.
3. Er geldt uitsluitend een inspanningsverplichting.
4. Opdrachtnemer mag derden inschakelen.
5. Geen aansprakelijkheid voor derden met eigen overeenkomst.
6. Geen aansprakelijkheid bij onjuiste gegevens van opdrachtgever.
7. Opschorting mogelijk bij gefaseerde uitvoering.
8. Faciliteiten op locatie komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 5. Wijziging van de opdracht, meerwerk

1. Wijzigingen kunnen leiden tot meerwerk en extra kosten.
2. Geen meerkosten indien wijziging aan opdrachtnemer is toe te rekenen.

Artikel 6. Contractsduur; uitvoeringstermijn

1. De opdracht wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
2. Termijnen zijn nimmer fataal.

Artikel 7. Betalingsvoorwaarden

1. Betaling binnen 30 dagen na factuurdatum.
2. Na overschrijding is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
3. Rente en (buiten)gerechtelijke kosten zijn verschuldigd.
4. Opschorting mogelijk bij niet-betaling.
5. Vorderingen zijn direct opeisbaar bij insolventie.
6. Verrekening is uitgesloten.
7. Bezwaren schorten betaling niet op.

Artikel 8. Kosteloos tweede onderzoek

1. Kosteloos tweede onderzoek indien advies is opgevolgd.
2. Formulier dient volledig te worden ingediend.
3. Kosten worden doorberekend indien advies juist bleek.
4. Geen garantie op nieuw advies.
5. Geen kosteloos derde onderzoek.

Artikel 9. Klachten en reclames

1. Klachten schriftelijk binnen vastgestelde termijnen.
2. Bij gegronde klacht worden werkzaamheden hersteld.
3. Aansprakelijkheid blijft beperkt.

Artikel 10. Opzegging

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen.
2. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren.
3. Compensatie bij voortijdige beëindiging.
4. Annuleringskosten conform termijnen.
5. Kosten bij weekend- en feestdagen.
6. Overdracht werkzaamheden mogelijk.
7. Extra kosten worden doorbelast.

Artikel 11. Opschorting en ontbinding

1. Opschorting bij niet-nakoming.
2. Ontbinding bij gegronde vrees.
3. Zekerheidsstelling kan worden verlangd.
4. Ontbinding bij onvoorziene omstandigheden.
5. Vorderingen zijn direct opeisbaar.
6. Recht op schadevergoeding blijft bestaan.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

1. Aansprakelijkheid beperkt tot tekortkomingen.
2. Geen aansprakelijkheid voor gevolgschade.
3. Beperkt tot declaratiebedrag of verzekeringsuitkering.
4. Geen vergoeding voor indirecte schade.

Artikel 13. Vrijwaringen

1. Vrijwaring voor aanspraken van derden.
2. Garantie dat bestanden virusvrij zijn.

Artikel 14. Overmacht

1. Geen verplichting bij overmacht.
2. Definitie overmacht.
3. Ook van toepassing na intreden verplichting.
4. Ontbinding na twee maanden.
5. Gedeeltelijke nakoming mag worden gedeclareerd.

Artikel 15. Geheimhouding

1. Geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
2. Uitzondering bij wettelijke verplichting.

Artikel 16. Intellectuele eigendom en auteursrechten

1. Auteursrechten blijven bij opdrachtnemer.
2. Modellen en methodieken blijven eigendom.
3. Gebruik uitsluitend voor eigen organisatie.
4. Kennis mag elders worden toegepast.

Artikel 17. Verbod op aangaan overeenkomsten

Het is opdrachtgever niet toegestaan werknemers of betrokken derden betaalde werkzaamheden aan te bieden tot twee jaar na beëindiging. Overtreding leidt tot een boete van € 100.000.

Artikel 18. Geschillen

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 19. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 20. Wijzigingen en vindplaats

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. De laatst geldende versie is van toepassing.