Beste Lezer,
Naar aanleiding van de uitzending van d.d. 04-02-2019 van Radar willen wij graag benadrukken niet gelieerd te zijn aan installatiebedrijf Van Genabeek, ook wel bekend onder de naam:
– Lekdetectiecentrale.nl
Helaas zien wij deze vorm van “werk-wijze” steeds vaker binnen onze branche. Er wordt veelal nauwelijks tot niets gedaan buiten extreem hoge rekeningen sturen naar al gedupeerde klanten.
Zoals al aangegeven binnen de uitzending is ons advies indien u gedupeerd bent direct een klacht in te dienen bij de ACM of bij justitie om deze vorm van misleiding aan te pakken. Dit is een advies welke wij al enige periode afgeven aan gedupeerde die ons de afgelopen tijd benaderen voor verder advies.
Juist doordat wij deze werkwijze steeds vaker aantreffen binnen onze branche blijft bij ons openheid en transparantie hoog in het vaandel staan.
Denk hierbij aan heldere prijsafspraken, dus vaste tarieven die bekend zullen zijn voordat we überhaupt op locatie komen, een nette nota met een betalingstermijn van 30 dagen, welke digitaal tezamen met de rapportage zal worden toegezonden. Waar gewenst wordt deze geheel kosteloos per post verstrekt.
Enerzijds zijn we blij dat deze firma’s middels het internet en tv aan het licht komen.
Anderzijds doet het ons pijn in ons hart te zien dat de mooie uitkomst die een lekdetectie kan bieden op deze wijze in een kwaad daglicht komt.
Waar Pompe voor staat
Heldere prijsafspraken vóórdat we op locatie komen, vaste landelijke tarieven, een nette nota met betalingstermijn van 30 dagen en altijd een rapportage. Geen verrassingen achteraf, geen extreem hoge rekeningen — alleen open en transparante dienstverlening.
Geen vooraf gecommuniceerde tarieven, geen schriftelijke offerte, geen rapportage na afloop, en torenhoge eindfacturen. Vraag altijd vooraf om een offerte met vast tarief en check online reviews of de Kamer van Koophandel-registratie.
Dien direct een klacht in bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) of bij justitie. Hoe meer meldingen, hoe sneller misleidende praktijken in de branche kunnen worden aangepakt.
Bij Pompe ontvangt u een transparante offerte met een vast tarief vóór we op locatie komen. Tijdens en na het onderzoek volgen rapportage en factuur — geen kosten voor opslag of onverwachte uren.
Bij Pompe Lekdetectie staan transparantie en heldere prijsafspraken voorop. Vraag een vrijblijvende offerte aan met vast tarief, of bel direct ons kantoor via 085-273 58 35.
