Heb je vochtplekken op de muur? Voelt het koud aan bij de gevel of ruik je een muffe lucht? Dan heb je misschien een lekkage in je gevel. Dat is vervelend, maar geen paniek. Een gevel lekkage is vaak goed op te lossen zonder grote breekwerken. Wij leggen je stap voor stap uit wat je kunt verwachten als je ons inschakelt. Je leert precies over onze werkwijze bij lekdetectie en hoe we je helpen.
Het eerste contact en de afspraak
Als je ons belt of een formulier invult, stellen we je een paar simpele vragen. Waar zie je de vochtplekken? Hoe groot is het probleem? Met deze informatie plannen we een afspraak in. Een van onze specialisten komt dan bij je langs.
Je kunt zelf al iets doen om te helpen. Zorg ervoor dat de plek van de mogelijke lekkage goed bereikbaar is. Zo kan onze expert direct aan de slag en verliezen we geen tijd.
Het onderzoek bij jou thuis
Onze specialist begint altijd met goed rondkijken. Waar zit het probleem precies? Daarna gebruiken we slimme technieken om de bron van de lekkage te vinden. Dit doen we bijna altijd zonder muren of vloeren open te breken.
We gebruiken bijvoorbeeld een speciale warmtecamera. Deze camera ziet temperatuurverschillen in de muur. Vocht is vaak kouder, dus zo zien we precies waar het water vandaan komt. Soms gebruiken we ook een kleine camera die we in de spouwmuur kunnen laten zakken. Zo kijken we binnenin de muur zonder iets te slopen. Dit is onderdeel van ons complete lekdetectie onderzoek.
Het duidelijke lekdetectie rapport
Na het onderzoek maken we een uitgebreid rapport voor je. Dit is een heel belangrijk document. Je krijgt het meestal snel van ons. In het rapport staat alles wat je moet weten. In het rapport vind je foto’s van de situatie en van onze metingen, zodat je zelf ziet wat we hebben gevonden. We leggen precies uit waar de lekkage door komt: is het een scheur in de muur, een kapotte kitrand of iets anders? We wijzen de exacte locatie van het lek aan en geven een helder advies over de beste manier om de lekkage te repareren.
Dit rapport kun je gebruiken om een reparateur in te schakelen. Het is ook heel belangrijk voor je verzekering. De meeste verzekeraars vragen om zo’n rapport voordat ze de schade vergoeden.
De volgende stappen en de reparatie
Met ons rapport in handen weet je precies wat er moet gebeuren. Je kunt het rapport aan een aannemer of loodgieter geven. Zij weten dan precies waar ze moeten zijn en wat ze moeten doen. Dat scheelt zoekwerk en dus ook geld.
Wij kunnen je ook helpen met het herstellen van de lekkage. Omdat wij het lek al hebben gevonden, kunnen we vaak heel gericht en snel de reparatie uitvoeren. Zo heb je alles onder één dak geregeld.
Waarom je voor ons kiest
Bij een lekkage wil je snel en goed geholpen worden. Je wilt duidelijkheid en een oplossing zonder onnodig gedoe. Dat is precies wat wij bieden. Klanten kiezen voor ons omdat we professioneel en vriendelijk zijn en duidelijke uitleg geven. Lees gerust waarom Pompe de juiste keuze is voor jouw probleem.
Of je nu een bouwlekkage in Amsterdam hebt of een vochtprobleem in een andere stad, wij staan voor je klaar. Onze aanpak is overal in Nederland hetzelfde, of het nu gaat om een lekkage in de badkamer in Rotterdam of een gevelprobleem elders.
Veelgestelde vragen
-
Wat kost een lekdetectie?
De prijs voor een lekdetectie is vast. Je weet dus van tevoren precies waar je aan toe bent. Geen verrassingen achteraf.
-
Betaalt mijn verzekering de kosten?
In veel gevallen vergoedt de verzekering de kosten voor het lekdetectieonderzoek. Ons rapport helpt je om dit bij je verzekeraar aan te vragen.
-
Hoe lang duurt een onderzoek?
Een onderzoek duurt meestal een paar uur. Onze specialisten werken snel en efficiënt om de oorzaak te vinden.
-
Wat als jullie geen lek vinden?
De kans is heel klein, want we vinden bijna altijd de oorzaak. Mocht het toch niet lukken, dan bespreken we samen wat de beste vervolgstappen zijn. Je kunt meer antwoorden vinden op onze faq pagina. Heb je last van een lekkage of wil je meer weten? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.